La impresora Zebra GC420t tiene ciertas formas de avisarnos que tiene algún problema, una de ellas es a través de la luz que tiene alrededor del botón. Aca voy a explicar brevemente que significan algunos colores y sus combinaciones, ademas de como se podria llegar a solucionar.


*AMBAR = NARANJA

1. La impresora no está recibiendo electricidad.
• ¿Tenes conectada la impresora?
• Verifica las conexiones de alimentación eléctrica desde el tomacorriente de la
pared hasta la fuente de alimentación eléctrica y desde ésta hasta la impresora.
• Desconecta la impresora del tomacorriente durante 30 segundos y luego volve a
conectarla

2. La impresora está encendida y en estado inactivo.
No se necesita ninguna acción.

3. La impresora ha fallado en su autoprueba de conexión de la
alimentación eléctrica (POST).
• Si este error ocurre inmediatamente después de encender la impresora, llamanos para para poder pasarte con un tecnico. Cuando la impresora está funcionando normalmente, la luz de estado se verá de color ámbar/naranja durante 10 segundos y luego de color verde (fijo o intermitente).
 Hay un error de memoria.
• Si este error se produce después de haber estado imprimiendo, apague y encienda la
impresora, y luego reanude la impresión.
 El cabezal de impresión se debe enfriar.
• Si este error continúa, apague la impresora durante cinco minutos o más y luego vuelva
a encenderla. Si la luz ámbar/naranja persiste, la impresora debe ser reparada.

4. La impresora está recibiendo datos.
• Tan pronto como se hayan recibido los datos, el LED de estado se pondrá verde, y la
impresora reanudará la operación automáticamente.

5. Falta papel.
• Siga las instrucciones para Carga del papel de rollo en la parte interior de la maquina y luego presione el botón Alimentación (Feed) para reanudar la impresión.
Falta Ribbon.
• La impresora ha detectado que se ha terminado el rollo de Ribbon. Reemplace la Ribbon.
El cabezal de impresión está abierto.
• Cierre la cubierta superior y luego presione el botón Alimentación (Feed) para reanudar
la impresión.

6. La impresora está en pausa.
• Presione el botón Alimentación (Feed) para reanudar la impresión.

7. El cabezal de impresión está muy caliente.
• La impresión se detendrá hasta que el cabezal de impresión se enfríe y alcance una
temperatura de impresión aceptable. Cuando lo haga, la impresora reanudará la operación
automáticamente.

8. La memoria FLASH no está programada.
• Necesitas traerla para que nuestros técnicos la revisen.

9. Se ha producido una falla importante en el motor o en el cabezal
de impresión.
• Necesitas traerla para que nuestros técnicos la revisen.

10. La impresora está desfragmentando memoria.
Precaución • NO desconecte la alimentación eléctrica de la impresora durante la
desfragmentación. Si lo hace, puede dañar la impresora.
• La desfragmentación es una operación normal de la impresora: necesaria para administrar el
uso óptimo del espacio de memoria. La impresora desfragmentará la memoria después de
un defecto de fábrica y cuando la impresora detecta que se necesita una desfragmentación.
Cuando la impresora se encuentra en esta condición, permítale finalizar la
desfragmentación. Si esta advertencia ocurre con frecuencia, verifique los formatos de
etiquetas. Los formatos que graban y borran memoria con frecuencia pueden provocar que
la impresora desfragmente a menudo. Utilizar formatos que eviten la grabación y borrado
frecuente y repetido de la memoria minimizará la necesidad de la desfragmentación.
• Si esta condición de advertencia no desaparece, necesitas traerla para que nuestros técnicos la revisen.





Además del servicio técnico en Ceyal, vendemos todo tipo de insumos para tus impresoras, mas de 200 medidas de etiquetas adhesivas, térmicas, OPP,  fasco y los ribbons correspondientes a cada modelo de impresora . Cabezales para todos los modelos de impresoras tanto Zebra como TSC, los sensores, etc.
Contamos también con Lectores de código de barra, Etiquetadoras manuales, Aplicadoras, Pistolas Aplicadoras

Buenos días.

Todos depende de la cámara frigorífica y de las mismas etiquetas, pero generalmente, se usa otro tipo de material llamado OPP que permite que la etiqueta se mantenga en optimas condiciones en esas bajas temeperaturas.
En cambio las etiquetas ilustración por mas de que las protejas con una capa de laca no te asegura una protección contra la humedad y el frió.

Si tenes alguna otra duda te recuerdo que podes comunicarte con nosotros por teléfono o vía mail. También tenes la posibilidad de visitarnos en nuestras oficinas donde también te vamos a asesorar.



Saludos

Buen día, pueden ser varias cosas como que se rompio el motor, se desgasto un engranaje o mismo que se desgasto el rodillo y eso crea un desnivel que no permite el paso de las etiquetas. Para algo mas certero te la tenemos que revisar.
Tenemos servicio técnico, nos tenes que traer la maquina y nosotros en 24/48 te pasamos cuanto te sale el arreglo con los repuestos originales.


Saludos

Buenos días, podes pasarte tranquilo con nuestras oficinas con la medida de las etiquetas, las cantidades y el material. Ademas de darnos la información correspondiente a cada impresión y de ser posible mandarnos una imagen de la etiqueta en si para poder hacer la distribución de los datos correctamente.

Saludos

Buenos días, esto tiene 2 maneras de arreglarse. Ambas fáciles que solo te van a llevar 2 minutos.
La primera es cambiar el puerto, tenes que ir a dispositivos e impresoras seleccionar la tuya, ir a propiedades, puertos y cambiar el puerto al que veas que dice el nombre de la misma.
La otra opción es volver a conectar la impresora al puerto que usabas antiguamente.

Saludos

Como hacer etiquetas con una impresora zebra utilizando el programa zebra designer.

Poner los códigos de barra en la etiqueta es muy simple, basta con seleccionar el menú de código de barras en el lado izquierdo del programa zebra designer y escribir el código en la ventana emergente que se abre previamente seleccionando el tipo de código en la misma ventada.

Los códigos de barras se pueden utilizar de dos maneras. Una para uso interno y la otra para uso externo.

Para el uso interno no se requiere de ningún registro, ni inscripción. Habitualmente se utiliza para procesos de control interno, como el stock, registrar el despacho de mercadería o cobrar más ágil-mente en tu comercio. 

Hay distintos tipos de códigos según su uso, el que más se utiliza en la Argentina para comercio es el Ean13.

Los códigos para uso externo se utilizan cuando uno necesita que su producto o proceso sea registrado en un lugar externo a uno. Este código se debe registrar, hay varias empresas en la Argentina que se dedican a este proceso de venta de códigos, se realiza por única vez.

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Buenos días, eso se debe a que cuando utilizas una etiqueta plástica tenes que usar un ribbon especial que es el resina, que ese no se borra. Ademas tenes que darle mas temperatura para poder utilizar el mismo.


Saludos

Buenos dias, es un problema de falta de calibración. Lo unico que tenes que hacer es ir a la configuracion avanzada de la etiqueta y ahi te parece el boton calibrar.

Saludos