Ceyal
Soporte Tecnico => Impresoras de Etiquetas => Mensaje iniciado por: Etiquetas Ceyal Argentina en 10 de marzo de 2017, 12:17:57 pm
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Hola! a ver si alguno me puede ayudar.
Tengo una GC420T, cuando quiero imprimir un rollo de etiquetas, le doy imprimir, me sale la primera etiqueta y automáticamente la luz se pone roja. Alguien sabe que puede ser?
Gracias :)
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Buenos días, con gusto te ayudamos. Nos podrías mostrar una foto de la impresora con la luz roja encendida y otra con la tapa abierta. Así te brindamos una respuesta mas precisa.
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Asi te sirve? ;D
(http://i.imgur.com/W4lGviB.jpg)
(http://i.imgur.com/oyqn7F3.jpg)
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Mira, por lo que estuve viendo en las fotos que subiste, el problema es muy simple de arreglar. Tenes que acomodar la cinta negra (ribbon) bien. Tiene que estar bien encastrado. fíjate que tiene la maquina tiene unas muequitas, el ribbon tiene que estar bien encastrado en las mismas. Cuando lo tengas bien puesto, proba de tirar de la cinta y vas a ver que se vuelve a enrollar sola, eso te muestra que esta bien colocado.
Si te sigue tirando el mismo problema, lo que te puedo ofrecer es que traigas la maquina a la direccion que te aparece en el banner de mi firma.
Saludos
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GRACIAS!!!!! ;D ;D ;D