Ceyal
Soporte Tecnico => Impresoras de Etiquetas => Mensaje iniciado por: tkkg1994 en 21 de marzo de 2017, 11:18:02 am
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Buenasss, ayer me puse a instalar mi impresora zebra GK420T, todo normal a la hora de la instalacion, sin problemas, me detecta el modelo de la impresora y todo. Pero cuando hago la etiqueta y le doy imprimir nunca imprime, no salta ningun error, la luz sigue verde inclusive.
Que puede ser?
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Buen día, es un problema bastante común cuando uno no sabe instalar la impresora. Si bien el proceso de instalación es muy sencillo hay un par de pasos que la gente no realiza por el simple hecho de desconocerlos.
Tu problema se debe a que cuando se instala la impresora, por mas que la computadora te la detecte, esta se instala como si estuviera conectada en el puerto paralelo de la misma y no mediante un cable usb.
Para resolver el problema es tan sencillo como ir a dispositivos e impresoras, entrar en la configuración de la misma y en la pestaña de puertos seleccionar el puerto correspondiente.
Saludos
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Solucionado, Gracias!!